Centro de Soluciones al Consumidor

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Centro de Soluciones al Consumidor, atención personalizada para ti

Realiza apelaciones a reclamos que te han impuesto ante una entidad reguladora (si tu no estas satisfecho con la resolución del reclamo o solicitud). Para iniciar dicho proceso es indispensable que tengas un número de gestión con el cual se te brindó seguimiento inicialmente a tu caso, este será nuevamente evaluado por las áreas correspondientes y será notificada la resolución final.

Nota: No es parte de la funcion del CSC temas que no se encuentran relacionados con las de Banco CUSCATLAN ni decisiones para la aprobación de la solicitud de un producto o servicio

Ubicado en: Pirámide Cuscatlán Carretera a Santa Tecla Km 10 ½
Horarios de atención: Lunes a Viernes de 08:30 A.M a 5:30 P.M
Teléfonos: 2212-2636, 2202-3382 y 2202-3383
Correo electrónico: centrodesoluciones@bancocuscatlan.com

Dirección de oficinas: Centro Financiero, 25 Avenida Norte y 23 Calle Poniente, #1230, San Salvador
Teléfonos: 2234-4463 - 2234-4502
Horarios de atención: De lunes a viernes  de 9.00 a.m a 4.p.m