Centro de Soluciones al Consumidor

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Centro de Soluciones al Consumidor, atención personalizada para usted

Realiza apelaciones a reclamos que han sido impuestos ante una entidad reguladora (si tu no estas satisfecho con la resolución del reclamo o solicitud). Para iniciar dicho proceso es indispensable que tenga un número de gestión con el cual se le brindó seguimiento inicialmente a su caso, este será nuevamente evaluado por las áreas correspondientes y será notificada la resolución final.

Nota: No es parte de la funcion del CSC temas que no se encuentran relacionados con las de Banco CUSCATLAN ni decisiones para la aprobación de la solicitud de un producto o servicio


Nuestra ubicación




Ubicado en: Pirámide Cuscatlán Carretera a Santa Tecla Km 10 ½
Horarios de atención: Lunes a Viernes de 08:30 A.M a 5:30 P.M
Teléfonos: 2212-2636, 2202-3382 y 2202-3383
Correo electrónico: centrodesoluciones@bancocuscatlan.com