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Si tienes un trámite de ayuda en tus créditos y/o Tarjetas de Crédito en mora, puedes visitar el área de Atención al cliente de Soluciones Financieras, estamos ubicados en Edificio Venezuela, Nivel 1 en horario de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., será un placer atenderte. Para mayor información puedes llamar al teléfono 2509-8003.

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Realiza apelaciones a reclamos que le han sido impuestos ante una entidad reguladora (si tu no estas satisfecho con la resolución del reclamo o solicitud). Para iniciar dicho proceso es indispensable que tengas un número de gestión con el cual se le brindo seguimiento inicialmente a su caso, este será nuevamente evaluado por las áreas correspondientes y será notificada la resolución final.

Si no era esto lo que buscabas, te invitamos a explorar nuestras opciones de financiamiento e inversión

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Tarjetas de Crédito

Somos la respuesta ágil y rápida a tus necesidades en todas las etapas de tu vida desde un crédito para consolidar deudas, adquirir o reparar tu casa, comprar el carro que siempre quisiste, viajar o hacer realidad tus sueños.

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Acceso inmediato a tus depositos mediante amplia red de cajeros automáticos, NetBanking, Telebanking y tarjetas de débito con atractivos beneficios.